Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier (H/F)
Tu speak anglais very well ?
Les principales missions sont : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Gérer les clients et les réservations - Renseignements sur les prestations internes et environnantes - Check-in et Check-Out - Gestion et Suivi des litiges clients - Utiliser le Shaker si le coeur t'en dit !
Qualités requises : - Avoir le sens de l'accueil et du service - Savoir travailler en équipe et prendre les bonnes décisions - Être à l'écoute de vos clients - Être Fun ! - Être polyvalent/polyvalente
Date de début prévue : Dès que possible
Salaire : 2 200.75 euros Brut hors indemnités compensatrice nourriture
Avantages :
- Participation au transport en commun
- Prime habillage
- Indemnité compensatrice de nourriture
- Nombreux Avantages Marriott
- Mutuelle
Horaires :
- Travail le week-end
- 2 jours de repos consécutifs
Langue :
- Anglais obligatoire
- Une autre langue serait appréciée
Experience: 1 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client,maitrise du pack office,logiciel hôtelier (opéra est un plus)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire