ingénieur informatique SCCM/ MECM/Intune (IT) / Freelance
Enquêter sur les incidents et les problèmes signalés et fournir une analyse des causes profondes pour tous les problèmes de performance et de stabilité liés à la plateforme Configuration Manager (Current Branch) (environ 124 000 appareils clients) : Apps & déploiements, DCMs, WDS, WSUS, PXE, etc.
- Affiner et optimiser la solution d'infrastructure ConfigMgr autant que nécessaire
- Proposer et mettre en ?uvre des améliorations / optimisations pour les actions BAU liées à ConfigMgr
- Maintenir les serveurs de l'infrastructure ConfigMgr à jour
- Vérifier et tester périodiquement le processus de sauvegarde et de restauration de l'infrastructure ConfigMgr
- Maintenir ou fournir des conseils et de l'expertise pour tout outil interne lié aux processus de déploiement des versions logicielles
- Intégrer et surveiller la distribution et le déploiement de nouveaux contenus dans l'infrastructure ConfigMgr
- Assurer la liaison avec les équipes de support Microsoft au sein de BNP Paribas, afin de fournir un support et une coordination efficaces chaque fois que cela est nécessaire.
- Suivre les roadmaps des produits Microsoft, et être toujours au courant des changements technologiques à venir (Windows, MS 365, technologies côté serveur, etc...).
- gérer les tâches de gestion BAU dans MS Intune (Azure) et être en mesure d'analyser les données de base interrogées à partir de MS Intune, afin de répondre à des exigences/tâches spécifiques
- documenter tous les processus de production actuels et futurs et les tenir à jour
- documenter tous les processus de production actuels et futurs utilisés par les équipes de production L2 et les tenir à jour
- surveiller les processus de livraison, en termes de délais, de budget et de qualité, et s'assurer que les produits livrables sont fournis à temps
- Créer et/ou mettre à jour les rapports ConfigMgr (connaissance de SQL requise), pour les besoins d'inventaire ConfigMgr personnalisés, etc.
- Intégrer / configurer le système d'exploitation Windows 10/11 64-bit pour les entités CIB ITO et IS.
- Maintenir et actualiser les solutions DR/BCP personnalisées pour les entités CIB ITO et IS.
- Fournir une expertise et un support de niveau 3 pour tout sujet lié aux appareils des utilisateurs finaux.
- Déboguer / réparer / remédier aux clients ConfigMgr malsains et manquants.
Profil candidat:
Issu(e) d'une formation Bac +5 en Ingénierie ou Master en informatique, vous disposez d?une solide expérience sur un poste similaire.
Maîtrise de l'installation et personnalisation de l'OS, drivers inclus ? ?
Maîtrise confirmée de PowerShell
Maîtrise confirmée de SCCM
Maitrise confirmée MECM
Maitrise confirmée Intune
Packageur et intégrateur d'applicatifs dans le logiciel d'administration postes de travail Microsoft SCCM / MECM ou intune
Maîtrise des langues française et anglaise (contexte international)
Possédant un bon sens de l'autonomie et des responsabilités
Bonnes capacités de reporting et communication écrite