Télévendeur / Télévendeuse
Au sein du Plateau Téléphonique de Vente (PTV) votre mission sera d'assurer par téléphone, la vente de contrats d'assurance, de mutuelle santé et séjours vacances auprès de nos clients, entreprises et particuliers (en réception d'appels et aussi en émission d'appels, lors de campagnes de prospection commerciales et de relances de devis.)
Vous prospectez et fidélisez, grâce à des solutions adaptées en commercialisant nos produits dans le cadre d'une démarche de conseil.
Votre profil:
- Vous avez la fibre commerciale
- Vous avez une aisance relationnelle et le sens de l'écoute
- Vous avez un gout réel pour le contact téléphonique
- Vous avez une première expérience en tant que téléconseiller / télévendeur H/F
- Vous êtes titulaire d'un bac +2
Afin de faciliter votre intégration, vous bénéficierez d'une formation sur nos produits, techniques de vente et de prospection.
Flexibilité du travail : 8h30 à 19h du lundi au vendredi et le samedi de 8h00 à 13h00.
Contrat en 37h30 / 27 jours de congés, RTT et compte épargne temps (CET)
Experience: 1 An(s) - Tévéndeur H/F Téléconseiller H/F
Compétences: Techniques de vente par téléphone,Gérer des appels entrants / Gérer des appels sortants,Présenter et valoriser un produit ou un service,Développer et fidéliser la relation client,Conseiller, accompagner une personne
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.