Chargé de Commercialisation et Relation Clientèle- Tourisme- Bachelor Rdc - Alternance -32 H/F
La formation :
- De septembre 2024 à juin 2025 sur 12 mois en contrat d'apprentissage
- Rythme de l'alternance en entreprise : semaine complète
- Sur le site de Bruz - campus de Ker Lann à 10 min au sud de Rennes - desservi par le bus et train depuis Rennes
Votre mission en entreprise :
- Contribuer à la commercialisation de l'offre de services de l'entreprise en 2025
- Préparation des documents commerciaux
- Diffusion campagne
- Elaboration argumentaire
- Relances téléphoniques
- Suivi de la relation client/gestion des données dans l'outil CRM
- Coordination de l'information
- Déployer le projet SAV :
o Segmentation des demandes entrantes
o Elaboration dispositif de réponses
o Traitement des échanges avec les socioprofessionnels
SAVOIR-FAIRE
Formation à dominante marketing et commerciale, agilité, Connaissances des outils digitaux.
SAVOIR ETRE
Capacité d'écoute et d'analyse, sens du relationnel
Dynamisme et motivation, disponible, curieux, bienveillant