Médiateur Social / Médiatrice sociale CDI - médiation socio-éduca (H/F)
Optima recrute un médiateur social / une médiatrice sociale pour compléter son équipe de Médiation socio-éducative de proximité pour
Assurer une présence visible, active et régulière sur les espaces publics, les équipements et les espaces communs des bailleurs, en portant une attention particulière aux secteurs sensibles
Aller-vers, susciter le dialogue et l'expression, créer du lien avec l'ensemble des publics, en portant une attention particulière aux jeunes
Informer et orienter vers l'offre de droit commun, en faciliter l'accès et la compréhension en particulier pour des publics éloignés des institutions
Garantir l'égalité dans l'usage des espaces et faciliter le dialogue entre les habitants
Réaliser des médiations, à chaud, navettes, conventionnelles en fonction des situations traitées et des accords des parties en conflit.
Sous la responsabilité de l'encadrant, vous intervenez en binôme pour :
Participer à des réseaux professionnels :
Analyser les caractéristiques d'un territoire d'activité et identifier, comprendre, s'inscrire, entretenir et développer les réseaux d'acteurs
Contribuer à une veille sociale territoriale :
Identifier les acteurs en lien avec son activité
Contribuer à une veille sociale permanente sur son territoire
Assurer un service de médiation :
Instaurer et maintenir une relation de confiance
A partir d'un diagnostic social et territorial, concevoir les réponses techniques et partenariales adaptées
Informer le public et faciliter l'accès aux droits
Établir ou rétablir par un processus de médiation la relation entre une personne et une structure
Contribuer par un processus de médiation à la résolution des situations conflictuelles
Accompagner la personne dans la mise en œuvre de ses réponses
Rendre compte de son activité
Analyser sa pratique de médiateur social pour améliorer l'efficience de l'action par la proactivité et l'expertise technique
Faciliter et organiser des activités support à la médiation sociale :
Identifier les opportunités de projets pour agir en partenariat sur les causes des situations identifiées comme problématiques
Construire les projets partenariaux et les déployer avec une méthodologie de projet adaptée aux situations rencontrées
Mettre en œuvre une activité support à la médiation sociale correspondant à son niveau de responsabilité
Évaluer les actions menées (dispositif/équipe)
Caractéristiques du poste :
Temps de travail et horaires : du mardi au samedi, de 14h30 à 20h30 d'octobre à mars, et de 14h30 à 23h00 (avec une pause) d'avril à septembre, soit un temps plein annualisé
Rémunération annuelle brute de base indiquée
Compléments de rémunération : primes + mutuelle familiale + aides repas + participation et intéressement + prise en charge de 50% de l'abonnement transports en commun + majoration des heures de nuit
Tenue vestimentaire fournie + aide à l'achat de chaussures + mise à disposition de matériel informatique et téléphonique
Experience: 2 An(s)
Compétences: Organisation du système sanitaire et social,Analyser la situation et les besoins de la personne,Organiser une médiation sociale,Concevoir des mesures de régulation, de sécurisation ou d'alerte,Prévenir et résoudre les conflits
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire