OPERATEUR TELECONSEILLER (H/F)
Missions :
- Répondre au client par tchat
- Donner des renseignements sur les produits commercialisés
- Montrer les produits en vidéo si besoins
- Travail sur plateforme en présentiel obligatoire
Profil :
- Bonne élocution et être à l'aise au téléphone
- Très bonne orthographe EXIGE
- Intérêt pour les nouveaux médias et maîtrise des nouvelles technologies
- Etre à l'écoute, être dynamique, sympathique et avenant(e)
- Excellente présentation
- Esprit d'équipe et pédagogue
- Gestion des situations complexes et des litiges avec une maîtrise de soi.
- Analyse et conseil
- Une première expérience en vente/commerce/ accueil est appréciée
Rémunération et avantages :
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Prime sur les leads
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).
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Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques de vente par téléphone,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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