Technicien SAV H/F
POSTE :
Technicien SAV (H/F)
Au sein du service SAV, vous travaillerez en binôme avec un autre Technicien.Vos missions seront les suivantes :- Réparations et remises en état des matériels suivant les conditions de garantie des produits et les contrats de maintenance souscrits par les clients- Support téléphonique (hotline) et prise de main distante sur les équipements- Remontées en escalade vers les pôles d'expertise technique en fonction des incidents- Interventions ponctuelles sur site client dans le cadre de visites préventives ou d'actions correctives et dépannages (1 journée par mois)- Reporting auprès du responsable SAV.Poste en 39h/semaine (35h+HS), travail du lundi au vendredi (8h30/18h)Avantages : : tickets restaurants, primes, intéressement et participation.
PROFIL :
Nous recherchons un personne curieuse et investie, disposant d'un excellent sens du service client.Vous possédez de solides connaissances en électromécanique et avez une appétence pour le domaine informatique.Vous êtes à l'aise dans l'environnement Android. Prêt à vous lancer ? Postulez !Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.