Télévendeur H/F
11.65 à 12.50€ / h
GENY HAGUENAU recherche pour l'un de ses clients un télévendeur H/F
Poste à pourvoir début janvier, en CDI
Vos missions :
- Organise son travail selon les priorités de la journée (intempéries, litiges clients)
- Répond aux appels téléphoniques des clients
- Traitement des commandes et prévisions
- Plan promotion
- Tâches administratives
- Traitement des demandes d'échantillons
- Traitement des avis de souffrance et des pénalités de rupture
- - Règle et classe les avis de souffrance (litiges) de la veille émanant des transporteurs.
- Vérifie le bien fondé des pénalités de rupture.
- Traite les avoirs
- Retour des produits
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Les offres proposées par le groupe GENY sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Expérience similaire de minimum 1 an, idéalement en agro-alimentaire.
Connaissances
- Gestion de stock
- Approvisionnement
- Gestion commerciale
- Commercialisation agro-alimentaire
- Négociation commerciale
Compétences professionnelles :
- Utiliser les outils bureautiques
- Utiliser les logiciels commerciaux
- Argumenter, convaincre et conclure une vente
- Utiliser les caractérisques de l'entreprise / des produits / du secteur et les communiquer
- Comprendre et suivre les indicateurs d'activités de son périmètre
- Organiser le travail selon ses priorités / son programme de travail