Technico-Commercial H/F
Sunelis Services est notre branche qui est en charge de la maintenance et du dépannage des centrales photovoltaïques.
Rattaché au Directeur Général, votre mission principale est d'augmenter le portefeuille clients et le chiffre d’affaires de la société Sunelis Services tout en fidélisant les clients en contrats de maintenance.
◼ Voici le détail de vos missions :
Augmenter le portefeuille client et le chiffre d'affaires
* Tenir à jour le fichier de prospects et l’alimenter
* Prendre contact avec les équipes commerciales Sunelis et les clients Sunelis pour leur proposer des contrats de maintenance
* Réaliser les devis, suivis de devis & relances de contrats de maintenance et suivre les procédures pour tenir le compte du taux de transformation et durée de transformation
* Réaliser les devis d’intervention curative et les suivre jusqu’à la signature
* Être le point de contact privilégié des comptes clefs : entretenir les bonnes relations et garder un niveau de professionnalisme au plus haut dans tous les échanges avec eux
* Proposer des améliorations de l’offre Sunelis Services, en fonction des retours clients et des techniciens
* Suivre, planifier et développer les nettoyages
* Développer les ventes complémentaires : mise en place de communication, thermographie, nettoyage…
* Développer nos outils marketing, en lien avec l’équipe de communication
Soutien technique
* Organiser le planning d’interventions et de maintenance des électriciens
* Préparer les interventions en amont avec le client et préparer les supports techniques (rapport de maintenance, calepinage, historique…)
* Suivre l’intervention en aval : corriger et envoyer les rapports de maintenance et suivre les propositions curatives
* Savoir utiliser les portails dédiés au suivi des installations à distance