Ingénieur Qualité Client F/H
En tant qu'Ingénieur Qualité, vous rejoindrez une entreprise industrielle en pleine croissance située près du bord de mer.
Si vous êtes à l'aise avec les outils de résolution de problèmes, maîtrisez l'anglais et avez une bonne connaissance des référentiels qualité IATF/VDA, cette offre correspond à votre profil.
En tant qu'Ingénieur Qualité Client, vous serez responsable de la gestion des réclamations clients après livraison et de la gestion des PPAP (Production Part Approval Process).
Profil Recherché :
Ce poste est idéal pour vous si :
* Vous êtes passionné par le domaine de la qualité dans un environnement industriel en grande série.
* Vous avez de l'expérience avec les outils de résolution de problèmes, notamment le 8D.
* Vous maîtrisez l'anglais
* Vous avez une bonne culture internationale.
* Vous avez une bonne connaissance des référentiels qualité IATF/VDA.
Caractéristiques du Poste :
* Société : Industrie
* Lieux : Usine de 500 personnes, proche du bord de mer
* Contexte : Création de poste, activité en croissance
* Rattachement : Direction Qualité
* Rémunération : Selon vos attentes et votre expérience
* Contrat : CDI, pas de prestation
* Télétravail : Jusqu'à 40%
Mission du Poste :
En tant qu'Ingénieur Qualité Client, vos principales missions seront les suivantes :
* Gestion des réclamations clients après livraison, en veillant à la sécurisation des livraisons.
* Animation des processus 8D pour résoudre les problèmes de qualité.
* Vérification de l'application et de l'efficacité des mesures correctives.
* Mise à jour des portails clients pour assurer la satisfaction client.
* Gestion des PPAP (Production Part Approval Process) en liaison avec les clients.
* Prise en charge des sujets PPAP, rédaction et centralisation des documents requis.
* Soumission des PPAP dans les portails clients.
* Gestion des PPAP fournisseurs, y compris la récupération et la validation des documents par le SQA (Supplier Quality Assurance).
Compétences Nécessaires :
* Pour réussir dans ce poste, vous devrez maîtriser les compétences suivantes :
* Formation d'ingénieur ou équivalent bac+5.
* Excellente maîtrise des outils de résolution de problèmes, notamment le 8D.
* Bonne maîtrise de l'anglais
* Bonne culture internationale.
* Bonne connaissance des référentiels qualité IATF/VDA.
Informations sur l'Entreprise :
* Leader mondial dans un secteur industriel stratégique.
* Croissance à deux chiffres avec un carnet de commandes pour plusieurs années.
* Réputation de l'entreprise pour son expertise et sa stabilité financière.
* Possibilités d'évolution vers des postes de management, d'expertise ou transversaux.
* Croissance régulière, climat social favorable et faible rotation du personnel.
* Investissement significatif en R&D et essais sur site.