Expert poste de travail SCCM (IT) / Freelance
Contexte:
Enquêter sur les incidents et les problèmes signalés et fournir une analyse des causes profondes pour tous les problèmes de performance et de stabilité liés à la plateforme Configuration Manager (Current Branch) (environ 124 000 appareils clients) : Apps & déploiements, DCMs, WDS, WSUS, PXE, etc.
A ce titre, vos missions seront les suivantes:
- Affiner et optimiser la solution d'infrastructure ConfigMgr autant que nécessaire
- Proposer et mettre en ?uvre des améliorations / optimisations pour les actions BAU liées à ConfigMgr
- Maintenir les serveurs de l'infrastructure ConfigMgr à jour
- Vérifier et tester périodiquement le processus de sauvegarde et de restauration de l'infrastructure ConfigMgr
- Maintenir ou fournir des conseils et de l'expertise pour tout outil interne lié aux processus de déploiement des versions logicielles
- Intégrer et surveiller la distribution et le déploiement de nouveaux contenus dans l'infrastructure ConfigMgr
- Assurer la liaison avec les équipes de support Microsoft au sein de BNP Paribas, afin de fournir un support et une coordination efficaces chaque fois que cela est nécessaire.
- Suivre les feuilles de route des produits Microsoft et être toujours au courant des changements technologiques à venir (Windows, MS 365, technologies côté serveur, etc...).
- Vous êtes en charge des tâches de gestion BAU dans MS Intune (Azure), et vous êtes capable d'analyser les données de base interrogées à partir de MS Intune, afin de répondre à des exigences/tâches spécifiques.
- Documenter tous les processus de production actuels et futurs, et les tenir à jour
- documenter tous les processus de production actuels et futurs utilisés par les équipes de production L2 et les tenir à jour
- Contrôler les processus de livraison, en termes de délais, de budget et de qualité, et s'assurer que les produits livrables sont conformes aux exigences de l'UE.
Profil candidat:
De formation bac + 3/5, vous avez d'une excellente maîtrise sur le poste de travail SCCM
Vous avez un bon niveau d'anglais
Vous êtes en charge des tâches de gestion BAU dans MS Intune (Azure), et vous êtes capable d'analyser les données de base interrogées à partir de MS Intune, afin de répondre à des exigences/tâches spécifiques.