Réceptionnaire mécanique et carrosserie (H/F)
Au sein de notre atelier situé à Tours, vous avez en charge l'accueil physique des clients, vous diagnostiquez les pannes, vous établissez les devis d'entretien ou de réparation mécanique, vous venez en support de l'activité carrosserie pour l'expertise des véhicules endommagés et le suivi des travaux.
Grâce à votre écoute et votre professionnalisme vous participez à la satisfaction de chacun de nos clients.
Vous êtes organisé(e), méthodique et aimez travailler en équipe.
Experience: 5 An(s)
Compétences: Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements,Élaborer, adapter une proposition commerciale,Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation,Planifier les réceptions de véhicules
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.