BLEU HOTEL Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie (H/F)
Vos missions:
- Assurer la supervision et le suivi des opérations pendant la nuit
- Gérer les équipes de nuit et veiller à leur bon fonctionnement
- Garantir la qualité du service client et résoudre les problèmes éventuels
- Veiller au respect des normes de sécurité et d'hygiène
- Participer à la formation et à l'évaluation du personnel de nuit
- Assurer la communication avec les autres services de l'établissement
- Contribuer à l'optimisation des processus de travail pendant la nuit
- Expérience préalable dans le secteur de l'hôtellerie ou de la restauration de 1 à 3 ans
- Capacité à gérer une équipe et à assurer le bon déroulement des opérations
- Excellentes compétences en relation client et en communication
- Sens de l'organisation et capacité à travailler de manière autonome
- Esprit d'initiative et capacité à prendre des décisions rapidement
- Flexibilité au niveau des horaires de travail, notamment pour la nuit
- Capacité à gérer les situations d'urgence et à faire preuve de réactivité
- Bonne maîtrise des langues étrangères (anglais, espagnol, etc.) serait un plus.
Si vous êtes intéressé(e)s par ces missions, adressez-nous votre candidature
** poste non logé**
Experience: 1 An(s) - Secteur hôtellerie et restauration
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire