Responsable SAV Bâtiment H/F
La société MTECHSERVICES, filiale de MTECHBUILD, intervient dans le domaine des verrières et des façades vitrées.
MTECHSERVICES se positionne sur des ouvrages de petite et moyenne envergure, s'appuyant sur l'expérience de sa maison mère l'entreprise MTECHBUILD, acteur incontournable sur le marché des verrières architecturales.
Chez MTECHBUILD, notre maison mère, chaque projet est unique, la complexité de nos ouvrages alliée aux différentes typologies de clients, vous permettent d'évoluer dans un environnement enrichissant, où nous sommes un acteur clé en plein développement.
MTECHSERVICES apporte également son savoir-faire sur l'entretien et la réhabilitation des verrières, façades vitrées, serres et jardineries.
Rejoignez une organisation agile et orientée responsabilisation et partage.
Nos Valeurs : sens du service client, responsabilisation des collaborateurs, confiance, volonté d'aller de l'avant
Sous la responsabilité du Directeur Général, vous assurez le pilotage et la gestion des interventions de SAV et de maintenance de Bâtiments
Vos missions :
- Réception des appels et demandes des clients
- Réalisation des devis et consultation des fournisseurs
- Organisation et coordination des travaux, de l'équipe technique et des sous-traitants
- Participation aux expertise suite à des sinistres
- Suivi des contrats de maintenance
- Participation au développement commercial
Accompagnement à la prise de poste et au développement des compétences techniques
- Maîtrise de la relation client
- Sens du service client
- Rigoureux, Polyvalent
- Expérience dans le domaine du bâtiment indispensable
- Bonne pratique des outils bureautiques (Pack Office)