Téléprospecteur IT (H/F)
Au sein de notre équipe téléprospection composée de 2 personnes, vous travaillerez en collaboration avec nos commerciaux présents dans les différentes Business Units du groupe.
Formé(e) dès votre arrivée par nos collaborateurs sur le secteur de l’IT puis régulièrement sur nos différentes solutions, vous aurez la capacité d’échanger sur les différentes offres et services du Groupe SYD
* Prospecter de nouveaux clients et générer des leads par téléphone, e-mail et réseaux sociaux.
* Identifier les besoins des prospects et les orienter vers les offres correspondantes.
* Devenir un(e) expert(e) de nos offres pour planifier des rendez-vous pour nos commerciaux.
* Assurer un suivi régulier des prospects dans le CRM Dynamics et utiliser l'outil CRM (Microsoft Dynamics 365) pour centraliser et mettre à jour les informations sur les prospects.
* Accompagner les commerciaux lors des rendez-vous que vous avez décrochés.
* Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les stratégies de prospection.