Accueillir Orienter et Accompagner les Patients et leurs Proches à l'Hôpital H/F
Votre mission de Service CiviqueObjectifs
En faveur de la santé et de la solidarité, le JVSC dans son rôle d'accompagnateur assure une présence attentive auprès des personnes fragilisées en lien avec les professionnel du secteur.
Actions
Contrat d'engagement de 6 mois, 25h par semaine, du lundi au vendredi sur une amplitude horaire de 9h à 17h (9h-14h/12h-17h) -Accueillir et informer les patients et les familles à l'arrivée dans le service - Aider à la sécurisation du parcours patient (respect des gestes barrière) -Orienter, accompagner les patients, les familles de l'accueil du service vers le service des Admissions (caisse des hospitalisation) ou vers les caisses des différentes consultations -Aider à la gestion d'une file d'attente : expliquer, rassurer, faire patienter, diminuer l'attente du patient en leur demandant de préparer les documents nécessaires, en aidant au traitement administratif -Porter une attention Voir plus
Contrat d'engagement de 6 mois, 25h par semaine, du lundi au vendredi sur une amplitude horaire de 9h à 17h (9h-14h/12h-17h) -
Accueillir et informer les patients et les familles à l'arrivée dans le service -
Aider à la sécurisation du parcours patient (respect des gestes barrière) -
Orienter, accompagner les patients, les familles de l'accueil du service vers le service des Admissions (caisse des hospitalisation) ou vers les caisses des différentes consultations -
Aider à la gestion d'une file d'attente : expliquer, rassurer, faire patienter, diminuer l'attente du patient en leur demandant de préparer les documents nécessaires, en aidant au traitement administratif -
Porter une attention particulière aux personnes vulnérables (personnes à mobilité réduite) -
S'assurer que chaque personne attendant à l'accueil du service soit bien prise en compte dans la file d'attente.
Capacité d'initiative
Le JVSC est acteur de sa mission, intégré à l'équipe, il échange régulièrement avec son tuteur et peut faire part de ses idées.
Votre environnement Formations obligatoires
FCC et PSC1 - En fonction du projet du jeune, une immersion dans un service est possible, des enquêtes métiers auprès des professionnels également.
Tutorat et accompagnement
Les professionnels de l'hôpital assurent une mission de tutorat dans l'accompagnement au quotidien des JVSC, de l'intégration au bilan final.
L'organisme d'accueil, informations pratiques AP-HP - GHU NORD SAINT LOUIS LARIBOISIERE FERNAND WIDAL
Hôpital de spécialités telles que dermatologie, hématologie, cancérologie, chirurgie plastique et reconstructive, pôle de transplantation d'organes et centre des grands brûlés.
8 Missions de l'organisme
33 Missions du réseau
Localisation de la mission
AP-HP - GHU NORD LARIBOISIERE FERNAND WIDAL
1 Avenue Claude Vellefaux 75010 Paris
A proximité des transports
Mon contact
Laurence BARAILLON
Conseillère RH
En pratique
- 2 volontaires recherchés
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Adultes, Seniors, Personnes marginalisées ou fragilisées, Personnes avec handicap, Tous publics
- Actions clés : Soutien, Accompagnement, Secours, Aide, Médiation, Information