Technicien d'Etudes en Alternance H/F
Fort d'un réseau de distribution qui nous est propre, Nous sommes au plus proches des clients, nous nous appuyons sur un réseau de 44 agences commerciales en France et 600 collaborateurs.
Notre raison d'être :
- Le bien être et la sécurité des personnes dans leurs lieux de vie
- Une volonté d'innovation et d'amélioration permanente
- Un cadre et une organisation de travail que nous souhaitons avant tout propice au bien-être de nos 600 salariés
Notre ambition :
- Nous positionner comme le référent international du traitement et de la diffusion de l'air intérieur.
- Accroitre les compétences et l'engagement de nos salariés en continuant à miser sur la polyvalence, l'autonomie, la bonne ambiance de travail et ce, complété d'une politique de formation continue soutenue.
Dans cette mission, vous êtes l'interlocuteur de nos clients professionnels en agence (installateurs, bureaux d'études) et l'appui à nos équipes commerciales terrain.
Plus globalement, vous mettez tout en oeuvre pour assurer le meilleur service. Vous effectuez l'assistance technique, la réalisation du chiffrage technique et commercial des demandes, le suivi et les relances de devis, les renseignements téléphoniques clients.
Vous travaillerez en relation directe avec de multiples interlocuteurs de l'entreprise (commerciaux, fournisseurs, siège).
Vous préparez une licence en Génie Climatique, Thermique ou Énergies.
Dynamique, organisé, rigoureux et autonome, vous avez l'esprit d'équipe et le sens du service client