Gestionnaire Pénalités - CDD H/F
- Effectuer les investigations nécessaires pour analyser les demandes clients et le bienfondé de la réclamation
- Dénoncer les pénalités en fonction de la cause
- Pour les clients mettant à disposition des portails internet, traiter et renseigner dans les délais toutes les demandes liées au litige
- Effectuer des reporting pour le service commercial pour l'aide à la négociation
- Assurer la mise à jour de l'état d'avancement des pénalités en fonction du retour des commerciaux et/ ou des clients (montants facturés, montant en attente, taux de récupération, )
- Travailler en interface avec différents services (approvisionneur, commercial, achats)
Les attributions du collaborateur ci-dessus listées sont susceptibles d'être complétées et/ou modifiées par souci d'une constante adaptation de ses responsabilités aux besoins et évolutions de l'entreprise.
Profil recherché :
- Niveau Bac +2 / Bac +3 Logistique et transport vous disposez d'une expérience significative en tant que Gestionnaire Pénalités
- Connaissance et maîtrise de SAP et des TDC
- Outils d'extraction de donnée à vocation d'analyses statistiques type IBP
- Connaissance et maîtrsie en gestion partagée des approvisionnements et pilotage de stocks
Vous êtes rigoureux, organisé, vous possédez de bonnes qualités relationnelles, une bonne résistance austress et êtes autonome.
Votre rémunération :
En rejoignant le Groupe Lustucru Premium Groupe, nous vous proposons de vivre une aventure pleine de saveurs :
- Une rémunération attractive avec de nombreux avantages (intéressement, mutuelle famille, participation à vos frais de transport, tickets restaurant)
- Une conciergerie d'entreprise avec plusieurs offres de services : cours de sports, pressing, relais colis, paniers potager
- Possibilité de télétravail ponctuel.
On se rencontre quand ?
Ref : C185O77429