Technicien Atelier H/F
Ce qui rend Altodis unique, c'est notre engagement profond envers le service client. Chaque membre de notre équipe joue un rôle crucial pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Notre succès repose sur nos valeurs fondamentales : la responsabilité, l'excellence et le respect. Ces valeurs guident nos actions quotidiennes et renforcent notre position d'entreprise régionale agile.d'une PME dynamique.
Notre entreprise se divise en deux pôles essentiels. D'une part, notre équipe du Service Après-Vente (SAV), composée de 30 experts dévoués, assure que nos équipements restent au sommet de leurs performances, garantissant la satisfaction de nos clients. D'autre part, notre pôle de Location Courte Durée compte 30 passionnés qui fournissent une gamme variée d'équipements de BTP pour les professionnels.
Chez Altodis, nous croyons en l'importance de chaque individu. Nous sommes une équipe où la collaboration et l'engagement envers le client sont au coeur de nos actions. Si vous êtes un passionné des défis techniques, si vous aspirez à contribuer à une équipe énergique et à faire une réelle différence, alors vous êtes au bon endroit.
Altodis est en plein essor et souhaite renforcer son équipe en ouvrant un poste de Technicien atelier.
Depuis 2004, Altodis a tracé sa voie pour devenir un acteur incontournable en Alsace et en Franche-Comté. Notre équipe, forte de 85 collaborateurs, partage une ambition commune : offrir un service d'exception dans la vente, la location et la maintenance de matériel de manutention et de BTP. Chez Altodis, la responsabilité, l'excellence et le respect ne sont pas seulement des mots, ce sont des valeurs que nous cultivons avec passion et rigueur. Chacun de nous contribue à cette quête quotidienne d'excellence pour répondre aux besoins de nos clients avec dévouement et expertise.
Ce qui nous distingue ? Nous combinons la puissance des grands groupes à la flexibilité et à la convivialité d'une entreprise locale. C'est cette alchimie qui anime notre dynamisme collectif, où chacun joue un rôle crucial dans notre évolution constante.
Votre mission :
En nous rejoignant, vous aurez l'opportunité de travailler aux côtés de Bertrand, responsable atelier, sur notre site de Rixheim, pour équiper et dépanner des engins de chantier ou matériels de manutention, pour nos clients professionnels. Votre journée sera rythmée par des activités variées telles que :
- Entretenir et réparer toutes marques de matériel de manutention et de BTP (chariots, télescopiques, mini pelles)
- Assurer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients
- Analyser les problèmes techniques et en informer les clients
- Etablir les devis après analyse des solutions techniques adaptées aux besoins et contraintes du client
- Rechercher et identifier les pièces nécessaires à la réparation
- Présenter les spécificités techniques au client et l'accompagner dans son utilisation
- Remplir le bon de service de façon précise, avec signature du client pour accord
- Savoir détecter des besoins supplémentaires chez le client et proposer une offre commerciale
- Peu importe votre parcours académique, nous recherchons avant tout une personne passionnée par le technique.
- Vous avez une expérience significative dans la maintenance de matériel de manutention ou de BTP.
- Vous êtes autonome, rigoureux(se), et organisé(e).
- Vous avez le sens du service et du relationnel.
- Vous êtes titulaire du permis B.