TELEVENDEUR (H/F)
Vous aurez pour missions :
-Prendre en charge les appels téléphoniques des clients (appels entrants et sortants).
-Prendre les commandes des clients y compris en réalisant des ventes additionnelles et assure l'interface des commandes multicanal avec les clients.
-S'assurer de l'exactitude de la commande, propose la meilleure solution de substitution produits en cas de rupture (besoin client/ marge), Suggèrer systématiquement les produits, opportunités, opérations en cours.
-Argumenter et conseiller en utilisant les connaissances produits et techniques de vente préconisées.
-Collaborer étroitement avec son (ses) binôme(s) commercial terrain ; participer à la gestion du portefeuille notamment dans le suivi des ventes par client.
-Effectuer le reporting de son activité (Ecart à date, étoilés,....), met à jour les données clients via les ADV (interlocuteur, tél; email....), renseigne les plannings de visites des commerciaux (contact...).
Horaires de journée du lundi au vendredi
Salaire : 1870 euros base + potentiel de 650 euros de primes par mois.