Alternant - Conseiller de Vente H/F
Vous recherchez une alternance pour préparer un BTS Management Commercial Opérationnel ? Vous êtes au bon endroit !
Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans la vente de produit de sport, un conseiller de vente F/H pour une durée de 24 mois.
Les missions :
Accueil et conseil client :
- Accueillir les clients, les orienter dans le magasin, et les conseiller sur les produits en fonction de leurs besoins et de leurs attentes en matière de vêtements de sport.
- Assurer la vente des produits en mettant en avant les caractéristiques, les avantages et les technologies des vêtements de sport.
- Travailler également à fidéliser la clientèle en offrant un service personnalisé et en développant une relation de confiance.
Gestion des stocks :
- Participer à la réception et au rangement des marchandises, ainsi qu'à la gestion des stocks en veillant à maintenir un niveau optimal de disponibilité des produits en rayon
Merchandising :
- Contribuer à la mise en place et à la présentation visuelle des produits en respectant les directives de merchandising du magasin, afin de valoriser les collections et d'optimiser les ventes
Encaissement et gestion de caisse :
- Effectuer les transactions de vente, encaisser les paiements et gérer la caisse en garantissant la précision des opérations et le respect des procédures internes.
Suivi des indicateurs de performance :
- Participer au suivi des indicateurs de performance commerciale tels que le chiffre d'affaires, le taux de transformation, le panier moyen, etc., et contribuer à l'atteinte des objectifs fixés par la direction.
Service après-vente :
- Assurer le suivi des clients après leur achat en répondant à leurs éventuelles questions, en traitant leurs réclamations et en facilitant les échanges ou les retours de produits si nécessaire.
Veille concurrentielle :
- Se tenir informé des tendances du marché de la mode sportive, des nouveautés produits des concurrents, et des pratiques commerciales afin d'adapter les stratégies de vente et de fidélisation clientèle.
Communication :
- Gestion des réseaux sociaux
- Très bon relationnel
- Empathie
- Esprit d'équipe
- Polyvalence