Assistant commercial (h/f)
À propos de la mission
Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les travaux de maintenance pour les équipements de chauffage et de climatisation, plusieurs assistants (es) commerciales - chargés (ées ) de clientèles - .
Rattaché au responsable de service, vous effectuerez les travaux administratifs du service et gérerez les appels téléphoniques.
Vos missions :
- Apporter dans les meilleurs délais des réponses aux demandes des clients,
- Gérer les appels entrants et sortants du service,
- Assurer et suivre le processus de traitement des demandes (appels / Litiges) via l'outil informatique Save +
- Saisie, rapprochements, traitement des litiges
Horaires de travail : du lundi au vendredi de 8h30 -12h15 / 13h15 - 17h15 du lundi au jeudi -
le vendredi : 8h30-12h15 / 13h-16h Horaires : 38h par semaine
Mission en intérim de 12 mois pour la création d'un service client -
Site difficilement accessible en transport commun.
Rémunération & Avantages
Rémunération : 12,00 EUR par heure
Avantages :
- Ticket restaurant de 10 euros
- +10% d'indemnités de fin de mission
- +10% de prime de congés payés
- Demandes d'acompte en 24h
- Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application
- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation
Profil recherché
- Avec une expérience réussie dans l'univers Bâtiment ou dans un centre d'appel.
- Vous avez une expérience significative sur un poste similaire et/ou en logistique.
- Vous avez le sens du service client et possédez une bonne aisance téléphonique.
- Vous disposez de qualités rédactionnelles et de synthèse ainsi que de bonnes qualités d'écoute.
- Vous maîtrisez les outils du pack Office
Alors, téléchargez l'application IZIWORK sur votre téléphone et postulez directement à toues nos offres - Nous vous répondrons sous quelques jours -
- Expérience : Au moins 1 an
Certificats requis
- Aucun certificat requis
Experience: 1 An(s)
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire