Chef de Projet MOA - CDI H/F
Les femmes et les hommes de Verisure ont toutes et tous un parcours de vie unique.
En recherche permanente de nouveaux talents pour répondre à notre croissance exponentielle, nous avons besoin de VOUS en qualité de Chef de Projet MOA H/F/X ! Décrochez votre CDI en rejoignant dès maintenant notre équipe basée à Antony !
Poste
Le chef de projet (H/F/X) est rattaché à la Responsable Projets & BPO au sein de la Direction de la Stratégie / Transformation
Le chef de projet est en lien fonctionnel fort avec :
- Les interlocuteurs Métiers FR (de la Direction de la Sécurité et de la Relation Client et de la Direction Expérience Marketing Client) et IT nécessaires à la livraison des projets qui lui seront confiés.
- Les interlocuteurs métiers des pays du Groupe (Espagne, Suède).
Dans le cadre de la roadmap du Service Projet Opération, le Chef de projet a pour missions principales de :
Conseiller et accompagner les clients internes
- Accompagner le client interne dans l'analyse du besoin attendu
- Assister le client interne dans la mise en oeuvre, en cohérence avec le niveau de Service attendu
- Animer les comités associés aux projets et programmes, rédiger les comptes-rendus
- Organiser et suivre l'exécution des tâches
- Construire et diffuser les tableaux de bord sur l'avancement du projet (France et Groupe)
- Évaluer la satisfaction des clients internes
- Communiquer au fil de l'eau de l'état d'avancement (y compris le Top Management)
Concevoir et piloter le projet
- Piloter l'étude de cadrage
- Coordonner et piloter les opérations d'intégration (France/Groupe)
- Accompagner le client interne et utilisateurs finaux sur la conduite du changement
- Sécuriser le lancement avec le bon niveau de support et de communication
Prendre en charge l'amélioration des processus de Relation Client (du diagnostic à la résolution)
- Améliorer l'efficience des processus et la satisfaction client.
- Être en collaboration étroite avec les équipes métiers mais également les équipes IT Multicountry (Espagne, Suède).
Garantir et maîtriser les notions de coûts, qualité, délai
- Suivre le budget (CAPEX/OPEX)
- Garantir le respect des méthodes et des procédures
- Alerter et décider en cas de dérives du projet, être force de propositions
La mission sera variée et nécessitera des capacités à la fois orientées expérience clients, compréhension des enjeux métiers mais également une aisance avec les systèmes d'information.
Vous êtes la personne idéale si :
- Vous êtes issu·e d'une formation Bac +4/5 dans une Ecole de commerce ou Ecole d'ingénieur.
- Vous êtes conn·u·e et reconnu·e pour votre leadership, votre organisation, votre communication, votre aisance dans l'animation d'ateliers métier mais aussi sur les sujets techniques, votre autonomie et votre rigueur.
- Vous êtes formé·e à la méthode Agile.
- Les outils informatiques et de gestion de projet (Jira, Confluence, Excel) n'ont pas de secrets pour vous.
- Vous parlez couramment anglais pour échanger avec vos interlocuteurs dans le groupe en Europe et à l'International.
- L'espagnol est un plus.
- Casier judiciaire vierge exigé
A nos côtés vous pourrez :
- Bénéficier d'un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours ;
- Profiter d'un tremplin de carrière grâce à notre parcours d'évolution ;
- Contribuer à la croissance d'une entreprise qui s'engage au quotidien pour un monde plus sûr, plus juste et plus durable ;
- Evoluer dans un environnement de travail innovant grâce à nos développements technologiques et à des projets ambitieux ;
- Travailler aux côtés d'équipes engagées et passionnées ;
- Profiter des avantages suivants :- Un dispositif d'épargne salariale adapté selon votre éligibilité et les accords en vigueur dans l'entreprise (intéressement et participation aux résultats de l'entreprise) ;
- Une pack mutuelle pour toute votre famille et une prévoyance ;
- Prise en charge de votre déjeuner, adaptée selon le poste occupé et votre lieu de travail ;
- Une plateforme de formation 100 % digitale et gratuite ;
- Une offre collaborateur sur nos produits ;
Et même si vos expériences sont valorisées, nous donnons la chance à tout le monde. Parce qu'un monde plus sûr est forcément un monde plus juste, nous nous engageons à mener une politique de recrutement non discriminatoire. Verisure est une entreprise handi-accueillante et handi-bienveillante, nos postes sont évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.
Postulez dès aujourd'hui et embarquez au sein d'une aventure humaine aussi enrichissante que passionnante. Nous avons hâte de vous rencontrer !