Technicien Informatique H/F
Description de la mission : La Clinique Anne d'Artois recrute un(e) TECHNICIEN(NE) INFORMATIQUE (H/F) en Contrat à Durée Indéterminée à temps plein dès que possible.Missions :Gestion des demandes d'intervention (40%)Réception des demandes d'interventions informatiques (téléphone, mail, GLPI), incident ou nouveaux besoinsFormalisation et priorisation des demandes d'interventions informatiquesTraitement des interventions informatiques au quotidien en lien avec la DSI Groupe, en assurant une assistance de proximité et un conseil aux utilisateursGestion du parc informatique (20%)Gestion des comptes utilisateurs : création, modification, suppression (Windows et applications clinique) sur l'infrastructure historiqueGestion des configurations des serveurs et applications métiers historiquesInstallations, configuration et déploiement des postes informatiques (écran, ordinateur, imprimantes, applications)Supervision de l'infrastructure (réseau et serveur) au niveau du bon fonctionnement des sauvegardes et des configurations/ressourcesForce de proposition dans le remplacement matériel et les mises à jour à réaliserAssure le relai avec les équipes de la DSI Groupe en fonction des sujetsRéalisation des objectifs fixés par le Responsable SI (20%)Gestion et mise en place de projet dédié à l'amélioration du service informatiqueMise à jour des procédures techniquesMise à jour de la base de connaissance du serviceContribution au suivi général (20%)Contribue au reporting de l'activité SI locale auprès du responsable SI et de la direction de l'établissementS'assure de la bonne priorisation des sujets (incidents et demandes) et sollicite des arbitrages si nécessaire auprès de la direction de l'établissement, en lien avec le responsable SIParticipe à des projets informatiques locauxProfil :Titulaire d'un BTS ou DUT Informatique / Licence Pro en informatiqueConnaissance dans le milieu hospitalier, VMWARE / VEEAM, stockage SAN/NAS, GLPI, principaux systèmes d'exploitationBonne faculté d'analyse, rigueur et méthode, sens du contact, respect des procédures en vigueurAvantages :Parking & Restaurant d'entrepriseComité Social d'Entreprise (Chèque vacances, carte cadeaux, billetterie, ANCV, etc)Plan d'Épargne Groupe avec abondement de l'employeur + IntéressementMutuelle d'entreprise attractivePartenariat avec le 1% logement afin de faciliter la mobilité, l'accession à la propriétéPrésentation du Groupe VIVALTO SANTE :À la tête d'un réseau de 52 établissements de santé, le Groupe VIVALTO SANTE constitue le 3ème groupe français de l'hospitalisation privée.Plus de 1800 praticiens et 8000 salariés travaillent ensemble pour offrir à tous les patients la meilleure prise en charge possible avec l'ambition de faire progresser en permanence l'excellence du soin au service de tous et développer la bienveillance pour chaque acte prodigué au quotidien pour nos patients. Profil recherché : Titulaire d'un BTS ou DUT Informatique / Licence Pro en informatiqueConnaissance dans le milieu hospitalier, VMWARE / VEEAM, stockage SAN/NAS, GLPI, principaux systèmes d'exploitationBonne faculté d'analyse, rigueur et méthode, sens du contact, respect des procédures en vigueur