Conseiller Accompagnement Fr - Nl H/F
- Écouter et accompagner ton client qui rencontre une difficulté de paiement
- Garantir la régularisation de l'impayé
- Proposer des solutions adaptées
- Gérer les appels entrants et sortants
- Gérer ton portefeuille clients
- Négocier, accompagner, proposer des solutions par rapport à la situation de ton client
Profil recherché :
- Bilingue français / néerlandais niveau B2 minimum
- Bonne orthographe dans les 2 langues
- A l'aise au téléphone
- Atout : certification FEBELFIN
- Qualités : sens de la négociation, esprit d'équipe, flexibilité