Gestionnaire Sinistres H/F
Rejoignez un Cabinet de courtage en assurances spécialisé en risques d'Entreprises en pleine croissance qui s'investit auprès de ses équipes.
Rattaché(e) à la direction, sous la responsabilité des Associés et du Responsable de gestion de sinistres vous prendrez en charge les missions suivantes :
- Constater les dommages subis et rassembler toutes les données nécessaires à la constitution du dossier,
- Effectuer l'étude qui vise à déterminer le coût du préjudice, estimer le degré de responsabilité du client,
- Mandater un expert ou le faire mandater par la compagnie concernée selon les protocoles en vigueur,
- Ouvrir un dossier sinistre dans le logiciel métier avec les informations fournies et calculer ainsi le montant de la prise en charge à laquelle ce dernier aura droit par rapport aux garanties et franchises du contrat,
- Confirmer l'ouverture du dossier au client et l'informer régulièrement du suivi de son dossier jusqu'à sa clôture.
De formation supérieure d'un niveau Bac +2 à Bac +5, une expérience en sinistre construction serait appréciée.
Vous disposez de réelles qualités relationnelles et placer la satisfaction du client au coeur de vos préoccupations. En contact permanent avec des interlocuteurs externes (clients, prestataires) et internes, vos qualités de communication sont indispensables.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'analyse et de la synthèse et faites preuve de rigueur et de méthodologie dans la gestion de vos dossiers.
Votre capacité à travailler en équipe est un atout indispensable pour ce poste.