Vendeur / Vendeuse comptoir de matériels et équipements (H/F)
La société Négofix, du groupe FORMUSSON, située à Auterive (31), est spécialisée dans la vente de produits de fixations, EPI, et fournitures industrielles à une clientèle professionnelle nationale et de proximité.
Notre pour de vente Négofix, recherche un(e ) vendeur / vendeuse comptoir dans le cadre de son développement.
Missions :
- Accueillir, écouter, orienter et conseiller au mieux le client
- Vendre les produits et compléments de produits de la société
- Répondre au téléphone et guider le client suivant son besoin
- Veiller au rangement et propreté du magasin
- Vérifier et suivre l'étiquetage des produits
- Alerter le service achats en cas de rupture
- S'assurer du remplissage des rayons
- Réceptionner la marchandise
- Gérer de manière rigoureuse les commandes clients
- Etablir correctement les devis, les bons de commande et les BL
- Préparer la marchandise selon les devis et bons de commande
- Gestion administrative et suivi des dossiers clients (commandes, devis, retours )
- Créer les demandes S.A.V dans le système
Profil recherché :
Issue d'une formation vente, vous justifiez d'une expérience réussie en point de vente, dans un magasin de bricolage ou en vente au comptoir.
Vous êtes reconnu (e) pour votre aisance relationnelle et votre envie de trouver une solution au client.
De plus, vous avez la parfaite maitrise des outils bureautiques.
Qualité :
- Dynamique, à l'écoute, curieux(se) et proactif(ve), vous avez le sens du contact client
- Excellent relationnel et capacité d'adaptation aux différents interlocuteurs
- Rigueur et capacité d'analyse rapide des informations
Rémunération : Selon profil et expériences
Localisation : Auterive (31)
Contrat : CDI à temps plein (35h)
Poste à pourvoir : Dès que possible
Vous souhaitez rejoindre un groupe familial en plein essor incarnant les valeurs de l'audace, du leadership, de la passion et de la diversité. Cela fait partie de vos qualités ? N'hésitez plus, postulez !
Experience: 1 An(s)
Compétences: Contrôler l'état des stocks,Établir un devis,Contrôler l'inventaire des stocks,Établir un bon de commande,Contrôler la qualité et la conformité d'un produit,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service,Renseigner les logiciels de gestion,Assurer l'entretien/nettoyage courant du matériel après utilisation dans les conditions d'hygiène et de sécurité requises,Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées,Traiter des sollicitations en après-vente,Informer sur la disponibilité des produits,Proposer des produits additionnels,Dynamiser l'espace de vente pour inciter le client à découvrir de nouveaux produits,Représenter et mettre en valeur l'image de l'entreprise,Réaliser des animations commerciales dans l'espace de vente,Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotions
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de quincaillerie
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.