Réceptionniste H/F
WORK 2000 Boulazac recherche un réceptionniste H/F pour un de ses clients, spécialiste de l'hôtellerie basé sur Boulazac.
Vous assurez l'accueil et la réception des clients et garantissez le calme et la sécurité de l'établissement.
A ce titre, vous êtes en charge des missions suivantes :
- L'accueil des clients et des visiteurs
- La gestion des réservations et des arrivées
- Le check-in et check-out des clients
- Répondre aux demandes et besoins des clients
- L'encaissement et la facturation
- La coordination avec les différents services de l'établissement
- Veiller au bon déroulement du séjour des clients
- La gestion des appels téléphoniques
- La tenue de la caisse
Nous recherchons une personne titulaire d'une formation dans le domaine de l'hôtellerie et/ou avec une première expérience à ce même type de poste.
Compétences recherchées :
- Excellente présentation
- Sens du service client
- Organisation et rigueur
- Capacité à travailler en équipe
- Bonne communication
- Maîtrise des outils informatiques
La maîtrise courante de l'anglais est indispensable pour ce poste. Votre savoir être est un élément essentiel à votre profil.