Business Analyst Flux Sortants H/F
Cette plateforme est l'architecture applicative transverse du Groupe permettant de produire ces communications écrites, de l'accueil des demandes issues des différents processus métiers, en passant par les étapes de composition, versement en GED, post-composition jusqu'à la distribution finale vers nos 2 sites d'impression ou via nos différents canaux dématérialisés (mails, sms).
Au sein du département Plateformes Mutualisées (intermédiation/automatisation des processus/flux Entrants et Sortant), vous avez comme mission principale la relation avec les différents utilisateurs de la plateforme dès les étapes d'intégration jusqu'à l'exploitation et la supervision des différents usages Flux Sortants.
Vos activités principales sont les suivantes :
- Participer à l'intégration des applications flux sortants dans les processus métiers
- Superviser et maintenir en condition opérationnelle la plateforme
- Assister les utilisateurs
- Gérer les incidents du périmètre (analyse et remédiation)
- Assurer la communication vers les entités utilisatrices de nos applications en cas d'incident notamment
Vos compétences et atouts
De formation supérieure, grâce à une ou des expériences similaires dans l'Editique, les termes Composition, Post-composition, dématérialisation, multi-canal n'ont plus de secret pour vous.
Idéalement, vous maîtrisez les progiciels suivants dans des environnements distribués Windows et AIX :
- Composition : KSL Suite de Naelan
- ETL : Actian DataConnect
- Post-Composition : Compart
- SGBD SQL Server et Oracle
Votre parcours vous a permis de développer les qualités et aptitudes suivantes :
- Capacité d'écoute, dialogue et communication adaptée à nos différents interlocuteurs
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Proactivité, anticipation et devoir d'alerte,
- Gestion des priorités
- Amélioration continue