Gestionnaire contentieux (H/F)
Vous serez en charge de garantir la mise en œuvre des procédures amiables, sociales et juridiques visant à la prévention des impayés ainsi qu'au recouvrement des loyers et des dettes locatives.
- Pour réaliser la diminution des impayés, vous serez amené(e) à rencontrer les locataires, détecter les retards, analyser les états d'impayés, relancer les locataires concernés et les orienter sur les démarches et dispositifs d'aides existants et vous les accompagnerez dans le règlement de la dette. Afin de garantir la mise en œuvre des décisions prises, vous devrez préparer, programmer et contrôler les différentes phases et actes de la procédure. Et vous coordonnerez les actions au regard de l'ensemble des éléments en possession de l'office.
- Pour garantir la mission de proximité, vous entretiendrez une relation directe et suivie avec les locataires. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les partenaires sociaux et juridiques. Vous donnerez un premier niveau d'information aux différents interlocuteurs (locataires, prestataires, personnels de proximité).
- Enfin vous assurez une veille juridique pour vous tenir informés des évolutions du contexte juridique.
Le profil que nous recherchons :
- Maîtrise des procédures contentieuses
- Connaissance des dispositifs d'accompagnements sociaux
- Aisance avec l'outil informatique
- Aisance avec l'outil informatique
Les conditions du poste:
- CDD à temps plein, 2 semaines (possibilité de renouvellement)
- Poste à pourvoir immédiatement
- Rémunération : selon niveau de formation et/ou expérience
- Travail en journée
- Avantages : intéressement aux résultats, prime de fin d'année, chèques déjeuners...
Experience: 1 An(s)
Compétences: Droit immobilier,Gestion de logements sociaux,Actualiser les informations mises à la disposition d'un public,Assurer une médiation,Gérer des réclamations et litiges,Connaissance règlementation de la gestion locative,Procédures contentieuses et juridiques,Connaissance dispositifs accompagnements sociaux,Capacités rédactionnelles
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.