Assistant(e) commercial(e) (F/H)
Missions :
- Assurer le suivi des projets avec rigueur
- Assurer le suivi des demandes d'échantillons (à produire, à commander ou sur stock)
- Suivre des essais couleurs chez les coloristes à l'aide d'un registre
- Préparation des devis (sous Excel), intégration dans notre ERP, rédaction et envoie par mail
- Relance de chacun des devis jusqu'à la clôture (validation ou refus avec motif)
- Participer au suivi, à la satisfaction et à la fidélisation des clients
- Soutenir la direction dans l'animation des projets
- Assurer l'administration des projets : organisation et optimisation des processus administratifs
- Reportings
- Répondre aux demandes des client par téléphone et par e-mail