Technicien Systèmes et Réseaux Support H/F
Team.is c'est avant tout une entreprise à taille humaine animée par la passion du recrutement !
Team.is possède l'expertise et l'énergie pour s'attaquer à n'importe quel défi. Mais nous ne sommes pas des robots du recrutement. Nous sommes des consultants qui vivent et respirent ce que nous faisons ! Nous sommes déterminés à réaliser le meilleur travail possible pour cultiver des relations durables avec nos candidats et nos clients.
En postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de rejoindre une entreprise qui propose des conseils, études et services informatiques sur mesure. Leur société accompagne leurs clients (Grands comptes, PME, Collectivités ou Associations) dans le cadre de la gestion, le maintien, l'optimisation et l'évolution de leurs infrastructures informatiques.
Vos missions si vous les acceptez :
Vous assurez l'installation, la maintenance et la mise à jour des SI à distance pour les clients :
- Prendre en charge le support de niveaux 0 et 1 sur escalade de l'assistance informatique (Hotline) sur les périmètres : Infrastructure, Virtualisation, Système, Sécurité et Postes de travail.
- Rédiger la documentation (procédures, documents d'exploitation, mise à jour de la cartographie du SI sur les projets techniques).
- Participer au respect de l'application des règles de sécurité du SI
Avantages
Les gros plus ?
- Prime d'intéressement
- Prime vacances
- Prime sur objectifs
- Tickets restaurants
- Mutuelle familiale
Et vous ?
- Vous justifiez de 3 ans d'expérience minimum sur un poste similaire
- Vous êtes familier(e) avec les activités de l'entreprise, ses outils, ses processus et sa documentation
- Vous avez des connaissances des normes et des certifications ITIL, ISO, HDS et des procédures de sécurité liées à l'IT
- Vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle.