Conseiller Voyages en Alternance H/F
Entité du Groupe Eduservices, nous assurons la formation en alternance ou en initiale d'étudiants Bac +2 à Bac +5), et de salariés d'entreprises. Résolument tourné vers l'entreprise et l'employabilité, nos missions sont orientées autour du développement des compétences professionnelles.
- Accueillir les clients et les informer sur les offres touristiques disponibles.
- Proposer des vacances personnalisées en fonction des préférences et du budget des clients.
- Assurer la vente, la réservation et la préparation de tous les documents nécessaires.
- Servir d'intermédiaire avec les fournisseurs pour créer des voyages sur mesure ou réserver des voyages clés en main, y compris la réservation d'hébergements, de billets d'avion ou de train.
- Assister les clients dans leurs démarches administratives, telles que l'obtention de visas ou de pièces d'identité.
- Maîtrise des outils de la suite Office pour la gestion administrative.
- Excellente aisance relationnelle et rédactionnelle pour communiquer efficacement avec les clients.
- Capacité à travailler de manière autonome et rigoureuse pour assurer un service de qualité.
- Bon niveau en anglais et/ou en espagnol pour faciliter la communication avec une clientèle internationale.