Hospitality Officer -CDI H/F
Au sein des locaux de notre client se situant rue Touzet Gaillard 93400 Saint Ouen, vous avez pour objectif d'assurer un accueil premium des collaborateurs et visiteurs du site.
Pour se faire, vous avez pour missions :
- Assurer l'accueil d'une Tour premium en ayant les codes de l'hôtellerie ;
- Gestion du standard téléphonique ;
- Accueil physique, orientation et accompagnement personnalisé des visiteurs ;
- Etre l'interlocuteur privilégié pour les salariés ;
- Etre à l'écoute pour répondre aux diverses demandes des salariés ;
- Création des badges visiteurs ;
- Gestion des coursiers, gestion du courrier, plis/colis (réception, envoi, tri, affranchissement) ;
- Suivit des stocks et les réassorts consommables mais aussi les fournitures ;
- Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil et des espaces collectifs.
Cette liste de missions n'est pas exhaustive, elle peut évoluer en fonction de vos propositions et des attendus du client.
- Vous êtes souriant, dynamique et faites preuve de bon sens et de polyvalence ;
- Vous faites preuve d'une excellente présentation, élocution et rédaction ;
- Vous êtes à l'aise sur le plan relationnel et avez le sens du service client ;
- Vous êtes autonome, flexible et êtes force de proposition au quotidien.
Des études hôtelières ou encore une expérience dans l'accueil visiteurs, en conciergerie de luxe ou dans la relation client haut de gamme sont appréciées.