Assistant Adminsitratif - Indemnisation Dossier Locatif H/F
Garantme est une Insurtech qui veut libérer l'accès au logement. Nous construisons et distribuons des solutions d'assurance simples, innovantes et compréhensibles qui favorisent la gestion locative dans l'immobilier. Accompagnement, gain de temps, tranquillité d'esprit : Garantme est LE partenaire de confiance d'un immobilier apaisé pour les locataires, les propriétaires et surtout, les professionnels de l'immobilier.
Depuis notre création en 2017, nous avons aidé plus de 100.000 locataires à accéder au logement et avons sécurisé les loyers de plus de 4000 agences immobilières ainsi que ceux des principaux réseaux de résidences étudiantes.
Après 3 levées de fonds au compteur, une croissance de 50% de notre chiffre d'affaires et de notre équipe en 2023, notre ambition est simple : être le leader de l'assurance dans l'immobilier.
Notre objectif en 2024 ? Doubler encore la taille de notre réseau de partenaires et atteindre 15 millions d'Euros d'ARR.
Pour y arriver, nous avons besoin des meilleurs talents. Alors vous aussi, vous assurez ? Rejoignez-nous pour faire bouger ensemble les lignes des mondes de l'assurance et de l'immobilier !
Notre offre
Chez Garantme, nous avons à coeur de faire évoluer nos collaborateurs dans leur montée en compétence, sur des projets toujours plus ambitieux, et de les faire participer entièrement à la vie en start-up.
On est plutôt Astérix qu'astérisque (on ne sort pas la petite étoile* au moindre pépin), on aime que les choses soient claires et simples. En nous rejoignant, vous profiterez de :
Un parcours carrière qui permet de se projeter sur l'évolution du poste et les connaissances à acquérir. En fonction des aspirations de chacun, deux voies sont possibles : l'expertise métier ou la dimension managériale.
Une transparence totale sur les actions de l'entreprise via notamment des monthly review mensuels expliquant les projets en cours et à venir, les chiffres obtenus et à réaliser. Les deux fondateurs sont également très accessibles et proches des équipes.
Une intégration complète d'une semaine permettant de découvrir chaque métier qui compose les équipes de Garantme, l'écosystème de l'entreprise, le monde de l'assurance et de l'immobilier.
Nos valeurs :
L'équipe de Garantme est jeune, multiculturelle, talentueuse et dynamique. Nos 80 collaborateurs partagent nos 6 valeurs fondamentales :
TODOS VAMOS A VENDER : nous sommes animés par l'envie de nous développer rapidement et de faire grandir nos partenaires.
FEEDBACK IS A GIFT : nous n'avons jamais fini d'apprendre, c'est pourquoi les feedbacks nous sont si précieux.
IF IT'S TO BE, IT'S UP TO ME : nous valorisons la prise d'initiative et l'appropriation des sujets.
DARE TO CARE : nous avons le soucis de la réussite de chacun et cela passe par notre réactivité et notre investissement.
WORK HARD AND LAUGH HARD : nous sommes la preuve que l'on peut travailler dur dans une bonne ambiance.
BE TRUSTWORTHY : nous pensons que la confiance s'accorde autant qu'elle se mérite.
Alors, envie d'être vous aussi des acteurs des changements ?
Descriptif du poste
Au sein de l'équipe recouvrement, vous serez l'interlocuteur privilégié des bailleurs et locataires pour l'indemnisation des sommes impayées.
Vous serez garant de l'image et du service client de l'entreprise auprès des assurés pendant la gestion des sinistres.
Vos missions :
Réceptionner les demandes d'indemnisations
Vérifier l'éligibilité des sinistres, loyers impayés et dégradation à la demande d'indemnisation
Constituer des dossiers sinistres (loyer impayés, dégradation) pour indemnisation
Gérer les relations agences/bailleurs particuliers sur la déclaration des sinistres et des conditions d'éligibilité, en étant le premier point de contact des agences.
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Etre en lien avec l'équipe Sales sur la prise en charge des sinistres
Profil recherché
1. Parcours
Vous avez une première expérience dans le secteur de l'assurance, en recouvrement, en start up, en commerce ou en gestion locative
Vous avez idéalement une formation en assurance, en droit ou en immobilier
2. Savoir Faire
Être à l'aise sur les outils informatiques
Être à l'aise à l'oral
3. Savoir Être
Rigueur
Volonté de travailler dans un environnement exigeant en période de forte croissance
Volonté de construire et d'apporter sa pierre à l'édifice
Process de recrutement
Tour 1 : Entretien visio RH avec Clémence (Risk Team Lead) et Anne-Lise (DRH) pour comprendre vos motivations et votre projet professionnel
Tour 2 : Mise en situation réelle sur un cas typique de problème business à résoudre chez Garantme
Tour 3 : Entretien avec Leïla (Risk Manager) et Artur (Head of Operations) pour un debrief de l'étude de cas (en physique)
Informations complémentaires
Type de contrat :
CDI
Date de début :
01 avril 2024
Lieu :
Paris
Niveau d'études :
Bac +2
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Télétravail partiel possible