Ingénieur Poste de Travail Virtuel H/F
Travailler chez CA-GIP, c'est être acteur de la transformation du groupe Crédit Agricole et de ses métiers. C'est travailler dans une entreprise technologique de 1er plan en Europe, au service des Entités du groupe Crédit Agricole. CA-GIP est un collectif de 1900 collaborateurs répartis sur 10 sites en France ! Nous sommes au coeur des métiers technologiques : DEVOPS, Cloud Hybride, Digital Workplace, Cybersécurité, Télécommunications, Réseau
CA-GIP, c'est aussi : 194 000 postes de travail, 60 000 serveurs, 6 Datacenters en France. NOTRE OBJECTIF Répondre aux enjeux de la révolution digitale, à laquelle le groupe Crédit Agricole fait face pour répondre aux attentes de ses clients et renforcer sa position concurrentielle. Nous avons pour ambition de développer de nouvelles plateformes adaptées aux pratiques du digital, tout en garantissant un haut niveau de sécurité et de confidentialité. Si vous aussi, vous avez le goût du challenge et souhaitez devenir acteur de la transformation digitale du groupe Crédit Agricole, alors rejoignez-nous !
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Vous êtes Ingénieur(e) Poste de Travail Virtuel ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP !
Qui sommes-nous ?
Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité, et de sécurité.
Le contexte :
Au sein de la direction de CA-GIP, pôle infrastructure et production informatique du Groupe Crédit Agricole regroupant plus de 1500 Collaborateurs, vous intégrerez le socle Digital Workplace qui conçoit et opère les outils, services et équipements de l'environnement de travail des collaborateurs Crédit Agricole. Le rôle est dans le département Conception du Poste de Travail' opéré entre Nantes et Saint Quentin en Yvelines.
Les missions :
En maîtrise des normes ITIL en matière de gestion des incidents, problèmes et gestion des changements, vous serez en charge des missions suivantes auprès du responsable d'équipe « Desktop Virtual Service » basé à St Quentin en Yvelines, des équipes techniques du socle, des clients World Wide du socle et de CA-GIP :
Suivre les Roadmaps Produits (Citrix Studio, Prism NUTANIX, VSphere, Netscaler etc.) et participer aux présentations commerciales des éditeurs / fournisseurs (MS, VMWARE, CITRIX, NUTANIX, SUPERMICRO, CISCO, etc).
Participer à la conception et la mise en oeuvre des infrastructures ou produits dans un cadre de cohérence technique et opérationnel ainsi que dans respect des normes Groupe en matière de sécurité :Réaliser l'installation des infrastructures, le paramétrage et la validation des composants.
Rédiger les procédures et la documentation (dossier d'exploitation, architectures, présentations techniques, mises à jour des référentiels documentaires).
Réaliser l'outillages nécessaire au bon fonctionnement et à la maintenance des plateformes et des services associés.
Intervenir en escalade N3+ dans la résolution d'incidents majeurs ou significatifs, capitalisation sur l'incident et force de proposition dans le cadre de l'amélioration.
Accompagner la mise en place des projets transverses, lors des phases de cadrage et tout au long du cycle de vie du projet : documentation, préconisations des choix de solutions, anticiper les risques et des alertes, veille au respect des normes, intégrer un volet exploitation et réaliser le BUILD to RUN associé.
Travailler en collaboration avec le pôle Product Management et les architectes transverses au socle Digital Workplace.
Identifier et étudier les innovations techniques et nouvelles offres des fournisseurs en collaboration avec les Products Managers.
Critères de candidature
Poste avec management : Non
Cadre / Non Cadre : Cadre
Niveau d'étude minimum : Bac +5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation :
Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure en informatique de type Master informatique ou Ecole d'Ingénieur
Niveau d'expérience minimum : 3 - 5 ans
Soft skills :
Compétences métiers :
VMware Horizon
Citrix XenDesktop
Nutanix
Citrix Netscaler
Compétences comportementales :
Expression écrite
Esprit d'équipe et coopération
Créativité
Adaptabilité
Outils informatiques :