Responsable d'équipe (H/F)
Si tu as le goût du challenge, tu es le bienvenue au sein de nos équipes qui sauront t'accompagner à monter en compétences.
Les missions :
- Établir un cahier des charges
- Définir les besoins (prestations, contrats, nombre d'heures, ...) à partir de spécificités du lieu
- Planifier des interventions de nettoyage
- Renseigner les feuilles d'heures mensuelles
- Définir des critères de contrôle d'entretien des locaux
- Superviser et contrôler la réalisation d'une prestation
- Déterminer des actions correctives
- Analyser un dysfonctionnement ou une non-conformité
- Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations à l'exploitation
- Former du personnel à des procédures et techniques
- Gérer et animer une équipe d'agents
- Entretenir le relationnel clients
- Résoudre les dysfonctionnements, gérer les priorités, les imprévus et leurs impacts sur l'organisation de l'exploitation
- Gestion des stocks et livraison de consommables sur site
Basé à Lyon et déplacements journaliers périphérie lyonnaise
Experience: 2 An(s)
Compétences: Caractéristiques des produits d'entretien,Animer, coordonner une équipe,Baliser les zones glissantes,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Préparer du matériel en prévision d'un travail,Relayer de l'information,Polyvalent
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.