Premier Valet/ Première Femme de chambre _ BORDEAUX (H/F)
Il s'agit d'un contrat en CDI de 130 heures mensuelles, où vous assurerez le nettoyage des chambres et où vous remplacerez la Gouvernante selon le taux d'activité. Durant le remplacement de la Gouvernante, vous aurez en charge au sein de cet établissement le service Housekeeping et son équipe, composée de femmes de chambre et équipiers d'étages.
Sous la responsabilité du manager Housekeeping de Pearl, vous êtes garant du bon contrôle des chambres et des étages ainsi que de la satisfaction des clients. Votre sens du service est inné et vous savez allier efficacité, discrétion et diplomatie avec le sourire.
Vos missions seront les suivantes :
- contrôler le respect des procédures de nettoyage des chambres (départ et recouche) et des étages.
- assurer le confort et la qualité de séjour des clients en répondant notamment à leurs demandes et attentes.
- organiser la journée en fonction des priorités (arrivées clients, interventions techniques.).
- préparer les différents rapports liés aux activités du service.
- appliquer les règles d'hygiène et de sécurité.
- planifier l'activité du personnel des étages.
- évaluer et gérer la charge de travail en fonction des états prévisionnels.
- animer, recruter, former, encadrer les équipes.
- gérer et organiser les stocks.
- assurer la bonne communication avec les autres services de l'hôtel et les fournisseurs.
- nettoyer selon les procédures les chambres en recouche ou départ, en respectant les règles d'hygiène et de propreté.
Nous recherchons le profil suivant :
- vous avez au minimum une expérience d'un an dans un hôtel de même standing.
- vous maîtrisez l'anglais.
- vous faites preuve d'autonomie et de discrétion.
- vous êtes une personne organisée, réfléchie, rigoureuse et soucieuse du détail.
- vous avez une bonne communication.
- vous êtes un leader et véhiculez une image exemplaire auprès des équipes.
Les avantages à travailler avec Pearl :
- contrat en CDI, temps partiel.
- travail sans coupure.
- un weekend par mois garanti.
- mutuelle 50%
- l'opportunité de travailler avec une équipe de professionnels spécialisé dans l'hôtellerie de luxe (et en plus, équipe sympathique!!)
N'hésitez plus et rejoignez nous !!
Experience: 12 Mois
Compétences: Approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge,Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Désinfection, désinsectisation, dératisation
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.