Accompagnateur Numérique pour la Mne de Valenciennes H/F
- Agé(e) de 18/25 ans (30 ans pour les bénéficiaires d'une RQTH) ;
- Désireux(se) de découvrir l'accompagnement des Allocataires du RSA vers l'emploi / formation ;
- Ayant une appétence pour l'utilisation des outils numériques ;
- Ayant le sens du contact et de l'écoute, amabilité, sourire.
Votre mission de Service CiviqueObjectifs
Les Maisons Nord Emploi (MNE) sont en charge de la réception sur rendez-vous des allocataires du RSA, l'information de leurs droits et devoirs relatifs au RSA, l'orientation vers un accompagnement adapté et la mise en oeuvre d'un coaching intensif de retour à l'emploi.
Actions
Au sein de l'équipe de la MNE de Valenciennes, vous contribuez activement à :- Faciliter la phase d'accueil et d'orientation des usagers ;- Guider l'usager dans l'utilisation d'un service numérique et dans son inscription sur le logiciel interne Nord Emploi ;- Accompagner les usagers dans leurs démarches en ligne ;- Mettre en place des actions collectives (mise en place d'ateliers dédiés à l'utilisation des services Voir plus
Au sein de l'équipe de la MNE de Valenciennes, vous contribuez activement à :
- Faciliter la phase d'accueil et d'orientation des usagers ;
- Guider l'usager dans l'utilisation d'un service numérique et dans son inscription sur le logiciel interne Nord Emploi ;
- Accompagner les usagers dans leurs démarches en ligne ;
- Mettre en place des actions collectives (mise en place d'ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques) ;
- Assurer une veille des pratiques numériques.
Votre environnement Formations obligatoires
Les formations citoyennes retenues sont :
- Laïcité et valeurs de la République ;
- Citoyenneté numérique et éducation aux médias.
L'organisme d'accueil, informations pratiques DEPARTEMENT DU NORD
Au carrefour de l'Europe, le Département du Nord, le plus peuplé de France, est au service des 2, 6 millions de Nordistes à tous les âges de leur vie. Notre collectivité est celle de la proximité et des solidarités, humaines et territoriales. De l'Avesnois au littoral, 11 000 professionnels (8 000 agents publics et 3 000 assistants familiaux) agissent au quotidien et innovent dans une logique de développement durable et équilibré de chacun de nos territoires et de leurs habitants. Entièrement tourné vers l'usager, une centaine de métiers concourent collectivement à la réussite de nos projets. Autant d'opportunités pour développer avec nous vos talents et contribuer à la construction du service public de demain.
7 Missions de l'organisme
7 Missions du réseau
Localisation de la mission
DEPARTEMENT DU NORD
2 Rue des Brêches 59300 Valenciennes
A proximité des transports
Mon contact
Laure Angelillo
Référente RH "service civique
En pratique
- 2 volontaires recherchés
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Adultes
- Actions clés : Transmission, Pédagogie, Soutien, Accompagnement