Assistant Compte Clé H/F
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Nous recherchons pour le compte de notre client un ou une assistante compte clé.
Rattaché(e) au : Directeur des Ventes et Comptes Clés
Raison d'Être :
Assurer l'assistance des comptes clés et participer à l'élaboration des traitements et analyses statistiques des informations relatives aux comptes confiés.
Place du Poste dans l'Organisation :
Principales relations fonctionnelles internes : Equipe des Comptes Clés, Marketing, Comptabilité et Contrôle de Gestion, FDV
Dimension du Poste :
En charge de +/- 2 comptes clés avec le support de 1 à 2 assistants compte clés.
Activités Principales :
- Gestion des appels téléphoniques relatifs aux enseignes et réponse aux questions pratiques, commerciales et logistiques.
- Assurer la permanence téléphonique en cas d'absence des membres de l'équipe des Comptes Clés.
- Préparation et envoi de courriers destinés aux centrales.
- Mise à jour des matrices centrales et suivi des référencements, catalogues et tarifs.
- Suivi des déclarations de CA et rapprochement des factures des contrats pour établir les ordres de règlement.
- Traitement et analyse des informations et statistiques relatives aux comptes.
- Diffusion d'informations à la FDV et préparation des présentations des comptes clés.
- Assistance des comptes clés dans leurs déplacements et réservations.
- Envoi des visuels et échantillons aux centrales.
Finalités Principales :
- Gestion et suivi des dossiers « centrales ».
- Assistance quotidienne rapide et fiable aux comptes clés et aux enseignes.
- Contribuer à véhiculer une image favorable et positive auprès des clients.
Profil Recherché :
- Formation Bac à Bac +2 en Techniques de Commercialisation / Action Commerciale.
- Expérience au sein d'une équipe commerciale souhaitée.
- Maîtrise des chiffres et suivi des procédures.
- Organisation, rigueur, fiabilité, dynamisme et polyvalence.
- Excellente gestion des priorités, capacité d'adaptabilité et esprit d'équipe.
- Sérénité face aux situations stressantes.
- Esprit logique et aisance avec les chiffres.
- Maîtrise parfaite des outils informatiques (Excel, Word, PowerPoint, Outlook).