Accompagner les Usagers des Finances Publiques et Promouvoir l'Administration Numérique H/F
Votre mission de Service CiviqueObjectifs
Le ou la volontaire, par son action, favorisera l'inclusion numérique en apportant une aide aux usagers du Centre des Finances Publiques et à ceux des organismes où il interviendra.
Actions
Au quotidien, le ou la volontaire pourra :-accompagner et orienter les usagers à l'accueil;-réaliser une action de médiation pour guider les publics les plus fragiles (en situation de handicap, personnes ne maîtrisant pas la langue);-aider à l'utilisation des services en ligne, sur des ordinateurs à la disposition du public dans les Centres des Finances publiques, afin d'accompagner les usagers qui ont des difficultés avec l'informatique;-contribuer à promouvoir l'administration numérique (impots.gouv.fr);-ponctuellement, faire des interventions à l'extérieur des Centres des Finances publiques (France Services, les points de contact des Finances publiques, missions locales Voir plus
Au quotidien, le ou la volontaire pourra :
- Accompagner et orienter les usagers à l'accueil;
- Réaliser une action de médiation pour guider les publics les plus fragiles (en situation de handicap, personnes ne maîtrisant pas la langue);
- Aider à l'utilisation des services en ligne, sur des ordinateurs à la disposition du public dans les Centres des Finances publiques, afin d'accompagner les usagers qui ont des difficultés avec l'informatique;
- Contribuer à promouvoir l'administration numérique (impots.gouv.fr);
- Ponctuellement, faire des interventions à l'extérieur des Centres des Finances publiques (France Services, les points de contact des Finances publiques, missions locales, associations) afin de familiariser certains publics au maniement informatique pour les rendre plus autonomes dans leurs démarches et ainsi favoriser l'inclusion numérique.
Aucun diplôme particulier n'est exigé.
Seule votre motivation compte !
Les candidatures (CV, LM) sont à déposer jusqu'au 18 avril 2024.
L'organisme d'accueil, informations pratiques Direction Départementale des Finances Publiques de la Vienne
La Direction départementale des Finances publiques de la Vienne (11 rue Riffault BP 7 POITIERS cedex) est un service de la Direction Générale des Finances Publiques, une administration rattachée au Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique. Elle remplit des missions diversifiées. Son rôle prépondérant en matière de recettes et de dépenses publiques ainsi que dans la tenue des comptes publics fait d'elle un des rouages essentiels dans le fonctionnement de la République.
2 Missions de l'organisme
144 Missions du réseau
Localisation de la mission
Service des impôts des particuliers Montmorillon
7 Avenue de l'Europe 86500 Montmorillon
A proximité des transports
Mon contact
Manon BOUTET
Service RH
En pratique
- 1 volontaire recherché
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Transmission, Pédagogie, Soutien, Accompagnement, Médiation, Information