Chargé d'accueil médical H/F (H/F)
- Assurer un accueil téléphonique / physique personnalisé auprès des patients de leur entrée à leur sortie
- Assurer les appels auprès des confrères, partenaires et prestataires du cabinet
- Créer et mettre à jour les fiches patients dans le logiciel
- Prendre en charge la facturation, ainsi que le suivi des règlements
- Organiser les dossiers administratifs des patients et l'administratif courant du cabinet
- Gérer les stocks de commande
De formation supérieure en assistanat, vous avez une expérience significative au sein d'un poste d'accueil et de secrétariat médical (idéalement dans le dentaire).
Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, votre discrétion et votre empathie, et maîtrisez l'outil informatique.
Votre esprit d'équipe vous permettra de vous épanouir pleinement dans le cabinet, où votre formation sera assurée.
Poste à pourvoir à 35h sur 4 ou 4.5 jours / semaine.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Accueillir, orienter, informer une personne,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.