Attaché Commercial Grands Comptes H/F
Avec une équipe de plus de 100 personnes, la Direction des Grandes Entreprises et Administrations basée à Nanterre (92) est au coeur de la stratégie business de l'entreprise Elle développe et suit au quotidien les comptes clés d'ALD Automotive
Rejoignez nos équipes et devenez le prochain copilote de la fidélisation client !
En tant qu'Apprenti Attaché Commercial Grands Comptes H/F, vos missions seront :
* Assurer la gestion quotidienne du parc automobile d'un portefeuille de clients,
* Délivrer des prestations conformes aux objectifs fixés par sa hiérarchie et tournées vers la satisfaction du client,
* Assister l'équipe Commerciale pour développer les clients du portefeuille,
* Participer à l'atteinte des objectifs définis avec les clients de son portefeuille, en collaboration avec les équipes de vente,
* Traiter des demandes de devis et les commandes clients,
* Traiter de toutes les opérations administratives liées à la gestion commerciale opérationnelle de son portefeuille clients,
* Traiter des litiges et réclamations clients de 1er niveau.
* Vous préparez un Bac +2 avec une spécialisation en Commerce.
* Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome avec une facilité relationnelle qui favorise le travail en équipe.
* Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client.
* Vous maîtrisez le Pack Office.
* La connaissance des logiciels AS400 et/ou Salesforce est un plus.