Assistant commercial / Assistante commerciale
Gérer le standard téléphonique :
o Appels entrants et sortants pour de la relance clientèle
o Prise de commandes des clients et commerciaux
Gérer les commerciaux :
o Suivi du portefeuille de commandes des commerciaux en charges
o Saisie des devis et commandes avec le respect de la politique commerciale de l'entreprise
o Suivi des reliquats
o Suivi des commandes d'achats de personnalisation et relances fournisseurs
o Suivi des livraisons clients et des litiges clients / fournisseurs
o Sensibilisation sur le chiffre d'affaires et la marge des commerciaux en charge
o Remplacement pendant les congés dans le service
o Demande des échantillons fournisseurs
Gérer les tâches administratives :
o Gestion des avoirs et bons de retour des commerciaux
o Aide dans la préparation des réunions commerciales
o Gestion des fournitures de bureau si besoin
Votre profil
Savoir :
- Formation supérieure commerciale de type BAC+2
- Première expérience significative sur un poste similaire souhaitée,
Savoir-faire :
- Bonne Connaissance d'Excel, Word et Outlook,
- Bonne maîtrise de l'orthographe,
- Aisance rédactionnelle et relationnelle,
Savoir-être :
- Rendre compte de son activité,
- Rigueur,
- Discrétion, aimant le travail d'équipe
Horaires : 8h/8h30 - 12h / 13h - 17h/17h30
Télétravail : 1 jour/semaine après 6 mois d'ancienneté
Experience: 2 An(s)
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues: Français exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres produits intermédiaires
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.