Alternance - Chargé de Relations Clients H/F
De quoi permettre au plus grand nombre de réussir, quels que soient leurs projets professionnels.
Les formations Studi sont diplômantes ou certifiantes, et éligibles au CPF ou disponibles en alternance.
Studi est la filiale EdTech du groupe Galileo Global Education - 1er groupe mondial de l'enseignement supérieur privé.
En forte croissance en France et à l'international avec plus de 1000 collaborateurs et 500 auteurs-formateurs, Studi recrute activement de nouveaux talents pour accompagner et soutenir son développement.
Studi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée en Garde d'enfants, deux Chargés de relations clients (H/F) en contrat d'apprentissage.
Cette offre d'alternance est à pourvoir pour : Juillet 2024.
Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Gestion reconnues par l'État de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2 à Bac +5).
Vos missions, si vous les acceptez :
- L'accueil et l'intégration de nos nouvelles familles clientes.
- La constitution des dossiers administratifs clients.
- Le suivi quotidien et le suivi qualité du portefeuille clients.
- La gestion des renouvellements des contrats clients.
- La gestion des réclamations avec traitement dans des délais maitrisés.
Compétences / Profil :
- Dynamique.
- Réactif.
- Force de proposition.
Prêt(e) à donner vie à vos ambitions en Gestion ? Lancez-vous et envoyez votre candidature dès maintenant !
Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation STUDI pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre Coaching Alternance.
Lieu de l'alternance : Montpellier (34)
Type de contrat : Apprentissage
Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats.
Rémunération selon niveau d'études + âge
Le poste nécessite une éligibilité à l'apprentissage.
Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap.
À propos de nous :
Studi est la seule école 100 % en ligne, avec plus de 70 000 apprenants et 1200 formateurs, à proposer un accompagnement personnalisé avant, pendant et après la formation.
Studi est la filiale digitale de Galileo Global Education, leader mondial de l'enseignement supérieur privé.