Réceptionniste H/F
Vous êtes rigoureux, chaleureux, résistant au stress, vous avez le sens de l'organisation et de la relation client ?
Vous aimez le travail en équipe ?
Vous êtes LA personne qu’il nous faut !
Au sein de l'équipe de réception, vous serez en charge de :
* accueillir les hôtes,
* assurer les check-in, check-outs
* gérer les réservations et facturations en s'assurant du paiement des clients en fin de séjour
* traiter les mails, appels et demandes clients
* assurer la bonne liaison avec les différents services ainsi qu'un suivi client
* traiter les litiges potentiels