Adjoint Responsable Magasin H/F
Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 300 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en 4 branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » et deux cabinets de recrutement « HC Resources » et « Nextep HR ». À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.
Votre rôle sera de développer et garantir la satisfaction des clients ; assurer le développement du chiffre d'affaires tout en encadrant, en animant et en faisant monter en compétence votre équipe.
Vos missions s'articulent autour de 5 pôles :
PILOTAGE DE L'ACTIVITÉ ET SUIVI DE LA PERFORMANCE
- Suivre les KPI's et garantir la mise en oeuvre d'actions concluantes
- Planifier de façon optimale les ressources pour la bonne réalisation des objectifs
- Participer activement à la montée en compétence de l'équipe
DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT
- Garantir au client une expérience d'achat omnicanale et de qualité
- Créer une relation commerciale basée sur la proximité et le conseil
- Assurer la présence et la lisibilité de l'offre de l'enseigne
DÉVELOPPEMENT DE LA PERFORMANCE
- Assurer le développement du CA et l'atteinte des objectifs économiques
- Analyser les KPI's et mettre en place des plans d'actions adaptés
- Assurer la posture TAC de ses équipes et garantir les animations commerciales afin d'augmenter la visibilité des produits
- Favoriser l'initiative individuelle et collective
DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES
- Piloter et développer l'expertise produit
- Respecter et faire appliquer les règles internes en matière d'hygiène, de sécurité et de qualité
- Garantir le respect des process
MANAGEMENT D'EQUIPE ET COOPÉRATION
- Manager et développer les compétences pour mener vers la performance et la réussite collective
- Animer les rituels managériaux et s'assurer de leur diffusion
- Faire vivre la transversalité au sein de ses équipes
- Participer activement au fonctionnement du CODIR de son Entrepôt et/ou du Bassin
- Collaborer avec l'ensemble de son écosystème interne
Issu(e) d'une formation Commerciale ou Managériale, vous justifiez d'une expérience confirmée sur un poste similaire.
Vous êtes habitué(e) à gérer des équipes nombreuses et variées.
Une expérience en Commence B to B serait un plus.
Votre enthousiasme, votre dynamisme et votre endurance seront de sérieux atouts pour ce poste.