Business Analyst CRM en alternance F/H
En tant qu'Analyste Informatique spécialisé dans la Gestion de la Relation Client, vous intégrerez une squad de la direction CRM, au cœur de la transformation digitale d'Axa France.
Ce que nous vous offrons :
- Accompagnement par un tuteur expérimenté en tant que Product Owner pour un développement professionnel optimal et un collaboration étroite avec les membres de l'équipe : Testeurs, Technical Leaders, etc.
- Participation active aux activités de la Squad, avec une approche agile et collaborative.
- Découverte des technologies de pointe telles que CRM Salesforce - Service Cloud, Ms Office, et Windows 10.
- Utilisation des pratiques/méthodologies comme Kanban et l'Agilité pour une expérience enrichissante et stimulante.
Votre rôle sera crucial :
- Compréhension des besoins métier et traduction en produits fonctionnels.
- Rédaction de spécifications et suivi du développement pour une contribution concrète au projet.
Votre profilVous êtes en dernière année de Master Business Analyst et cherchez une opportunité d'alternance excitante ? Rejoignez-nous pour une expérience inoubliable chez Axa France !
Postulez dès maintenant et faites partie de l'aventure !
Pourquoi nous rejoindre ?Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
- D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue
Votre environnement de travailNotre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin !
Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous !
Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.discrimination.harcelement@axa.fr