Gestionnaire Administration des Ventes H/F
Au sein de la Direction Administration des Ventes, vous interviendrez en support aux fonctions commerciales internes.
Vos missions seront les suivantes :
- Saisie quotidienne des commandes, établissement des devis et traitement des commandes,
- Soutien à tous les aspects de l'activité de vente afin d'aider l'entreprise à atteindre les objectifs de l'équipe et de l'entreprise,
- Hiérarchisation des tâches afin de garantir le respect des délais convenus ou des accords sur les niveaux de service,
- Priorisation des demandes des clients d'une manière efficace et professionnelle pour une résolution rapide,
- Développement des relations solides avec les commerciaux internes,
- Signalisation de tout problème en temps opportun au chef de l'équipe des opérations des ventes ou au gestionnaire du portefeuille client et suivi des dossiers litigieux.
Afin de mener à bien ces missions, vous êtes titulaire d'une formation Bac +2 dans le domaine commercial ou assistanat et vous justifiez d'une expérience réussie de 2 années sur un poste similaire.
Vous avez le sens du service client avec un bon relationnel. Vous êtes également une personne organisée, rigoureuse et savez gérer les priorités.
Une bonne maîtrise de Word et Excel est indispensable. Idéalement, vous disposez d'une première expérience des systèmes informatiques commerciaux type CRM.