Chargé de clientèle bilingue anglais H/F
Votre Mission :
Gérer les réclamations.
Promouvoir les produits et services.
Assurer la satisfaction client.
Maintenir un haut niveau de professionnalisme à tout moment
Back office : Traitement des réclamations de mails ou courriers entrants (anglais ou français).
Vous souhaitez :
Profiter d'un contrat de 6 mois minimum pouvant évoluer vers un CDI, avec une formation interne de 2 à 4 semaines.
Gagner une rémunération mensuelle moyenne à 2000€ brut (incluant 5% de pause rémunérée + primes).
Informations supplémentaires :
Temps plein, contrat de travail annualisé.
Horaires flexibles de 8h à 20h du lundi au samedi.
Possibilité de jusqu'à 330 heures supplémentaires par an.
Expérience professionnelle :débutants acceptés.
Intégration : 03/06/24
Prérequis : Bilingue anglais ou niveau CI.
Ce que nous recherchons :
Aisance relationnelle, parfaite élocution, adaptabilité, empathie, sens du service, sensibilité commerciale, aisance rédactionnelle et orthographe impeccable.
Ce que nous offrons :
Un environnement de travail stimulant et dynamique.
Des opportunités de croissance professionnelle.
Des avantages compétitifs et un salaire attractif.
Postulez dès maintenant et contribuez à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients
Mot du recruteur
Ceacom est une entreprise où il est possible de se réaliser aussi bien professionnellement que personnellement. Nous sommes l'un des plus gros employeurs privés du Havre depuis 15 ans. Plusieurs fois labellisée Great Place to Work, la seule entreprise normande parmi les Best Workplaces For Women. Nous sommes fiers de recruter des chargés de clientèle avec tout type de profil et expériences diverses. De plus, nous sommes parties prenantes dans plusieurs réseaux d'insertion professionnelle, et nous vous accompagnons au quotidien dans la réussite de vos objectifs. Rejoignez le Leader Normand de la relation client.
Infos pratiques
Ceacom est desservi par les transports en commun (ligne 3), proche de la gare du Havre (10 minutes à pied). L'entreprise est proche du centre-ville. Restauration : présence d'un traiteur tous les midis (repas chauds, sandwich ) Conciergerie d'entreprise : tous les lundis présence de notre conciergerie d'entreprise. Un parking sécurisé permet de se garer facilement.